Käyttöönotto
Taksivälitys-järjestelmän käyttöönotto etenee neljässä selkeässä vaiheessa.
1. Tarpeen kartoitus
Käydään läpi yrityksen autojen määrä, kuljettajien määrä ja toivotut ominaisuudet. Samalla selvitetään tarvittavat kielet ja brändäys.
2. Järjestelmän räätälöinti
Taksivälitys määritellään yrityksen brändille: logo, värit ja tarvittavat kielet otetaan käyttöön asiakasappiin, kuljettaja-appiin ja hallintanäkymään.
3. Käyttöönotto ja koulutus
Kuljettajat ja henkilökunta koulutetaan järjestelmän käyttöön. Hallintanäkymän käyttö käydään läpi yrityksen vastuuhenkilöiden kanssa.
4. Julkaisu ja tuki
Järjestelmä julkaistaan käyttöön asiakkaille ja kuljettajille. Tuki on saatavilla myös julkaisun jälkeen.
Usein kysytyt kysymykset käyttöönotosta
Kauanko käyttöönotto kestää?
Käyttöönoton kesto riippuu yrityksen koosta ja tarvittavista räätälöinneistä, mutta järjestelmä on suunniteltu nopeaan käyttöönottoon.
Tarvitaanko käyttöönottoon teknistä osaamista yrityksestä?
Ei välttämättä. Koulutus kattaa sekä kuljettajien että hallinnon käytön, eikä yrityksestä vaadita erillistä teknistä henkilöstöä.
Voiko järjestelmän ottaa käyttöön useammalla kielellä heti alusta?
Kyllä, tarvittavat kielet määritellään jo räätälöintivaiheessa.